随着我国经济进入高质量发展新阶段,消费市场活力进一步增强。作为国内领先的持牌消费金融公司,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)通过创新金融产品和服务,满足居民日益增长的消费需求,助力经济社会恢复发展。
丰富消费金融产品 满足多层次需求
多年来,中邮消费金融始终坚持普惠金融导向,深入挖掘普通消费者的金融服务需求,旗下拥有多款产品,覆盖教育、汽车、家电等消费场景,让更多居民享受到消费升级红利。同时,中邮消费金融还立足客户需求,积极拓展与外部机构的合作,依托各方资源优势,创新普惠金融服务模式,让普惠金融惠及更广泛人群。
加快业务数字化转型 提升客户体验
在运营模式上,中邮消费金融大力推进业务数字化,构建自主研发的数据中台,实现贷款全流程线上操作。中邮消费金融还开发出支持信贷服务的中邮钱包APP,运用大数据等手段进行精细化客户管理,不断提升用户体验。公开数据显示,中邮消费金融贷款自动审批率已达98%,有效降低了运营成本。这为中邮消费金融提供更优质、更高效的消费金融服务奠定了基础。
探索农村地区客户服务形式 助力乡村振兴
在服务网络建设上,中邮消费金融积极落实监管机构对农村客户金融服务支持的要求,开拓线下渠道了解客户需求,提供精准的信贷方案。作为中国邮政集团体系成员,中邮消费金融也与邮储银行、中国邮政等单位密切配合,依托它们在全国范围的服务网络,使消费金融惠及城乡每个角落,助力乡村振兴。
引导理性消费 倡导合规经营
只有健康的发展环境,才能让消费金融持续造福民众。
中邮消费金融呼吁消费者要形成理性的消费理念,引导广大居民根据自身经济实力和未来收入预期合理安排消费,防止过度举债。2023年5月19日,中邮消费金融官网发布文章,提醒广大消费者,警惕过度消费,用“理性”表达爱意。
展望未来,在消费结构升级的大趋势下,中邮消费金融将继续发挥普惠金融优势,以技术创新提质增效,让高质量发展成果惠及更多居民,助力形成强大国内市场,推动经济社会恢复步入快车道。